文章轉(zhuǎn)載：AI汽車制造業(yè)，記者 付海鑫

 

百年滄桑，德馬格不斷堅(jiān)持創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，為用戶提供了高效的物料搬運(yùn)解決方案，并通過先進(jìn)的技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用成為了物料搬運(yùn)這一領(lǐng)域的全球技術(shù)專家。

 

AI ：自1819 年至今，“起重機(jī)械專家”德馬格已有200年的歷史，今日的德馬格歷久彌新，繼續(xù)引領(lǐng)著起重技術(shù)和市場的發(fā)展。就您的親身感受來說，德馬格200年來深厚沉淀并長久傳承的企業(yè)精神或文化內(nèi)核是什么？

 

陳浩先生：我認(rèn)為能夠使得德馬格歷經(jīng)200年的歷史而經(jīng)久不衰，且受到行業(yè)高度地認(rèn)可，我們主要秉承的企業(yè)精神就是 “高端的品質(zhì)，持續(xù)地創(chuàng)新”。200年的歷史，可以說在起重行業(yè)中德馬格是最悠久的，這不僅僅是以時間長短來評判，因?yàn)樵谄鹬匦袠I(yè)中有很多的細(xì)分產(chǎn)品，如果單獨(dú)來看某個產(chǎn)品的歷史革新，德馬格始終是創(chuàng)新者，或者說處于領(lǐng)軍者的位置。比如，輕小型的起重設(shè)備叫環(huán)鏈葫蘆，而環(huán)鏈葫蘆就是德馬格在1953年首創(chuàng)的；KBK起重機(jī)系統(tǒng)系列也是德馬格首創(chuàng)的。而德馬格的創(chuàng)新精神就體現(xiàn)在這里，我們不僅僅局限于我們已有的產(chǎn)品，我們也在努力地推出新的產(chǎn)品來更加適應(yīng)行業(yè)需求。但最重要的是，在起重行業(yè)，我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和類型都是非常經(jīng)典和主流的，沿用至今，不會由于時間和新產(chǎn)品的推出而被淘汰。

 

 

AI ：作為全球技術(shù)和市場的領(lǐng)導(dǎo)者，德馬格同樣不斷為中國用戶提供新技術(shù)、新產(chǎn)品，在自身取得良好效益的同時，推動中國起重機(jī)行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。您認(rèn)為中國起重機(jī)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r是怎樣的？對行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了哪些積極的影響？

 

陳浩先生：眾所周知，改革開放40 年以來，幾乎行行業(yè)業(yè)都是處于蓬勃發(fā)展的狀態(tài)，我認(rèn)為起重機(jī)行業(yè)也不例外。起重機(jī)作為傳統(tǒng)行業(yè)的技術(shù)型設(shè)備而主要應(yīng)用于物料搬運(yùn)，但也可以說廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)，因?yàn)橹灰侨肆δ貌粍拥臇|西，都需要起重設(shè)備。隨著這些年中國工業(yè)體系的迅速發(fā)展，我們自身也在不斷地壯大。同時我們也帶動了起重行業(yè)的發(fā)展，包括兩方面。一個是我們提升了整個產(chǎn)品的品質(zhì)和制造的工藝，德馬格將歐洲最先進(jìn)的技術(shù)和管理理念引入中國市場，從而使得國內(nèi)的起重機(jī)企業(yè)得到了長足的發(fā)展，而現(xiàn)在的中國起重機(jī)行業(yè)已經(jīng)是世界第一大市場，中國的起重機(jī)企業(yè)也越來越重視產(chǎn)品的研發(fā)和升級；第二個就是客戶應(yīng)用方面，隨著我們的設(shè)備得到中國用戶的使用到被完全接受，起重機(jī)作為特種設(shè)備，客戶對于安全性、可靠性的認(rèn)識度也越來越重視，并且得到了很大的提高，而且客戶對產(chǎn)品本身以及產(chǎn)品生命周期的服務(wù)也提出了更高的要求，達(dá)到了一個新的高度，這不僅提升了客戶的使用觀念，我們也得到了進(jìn)步，從而帶動了起重行業(yè)的發(fā)展。

 

 

AI ：自德馬格1994 年正式進(jìn)入中國以來，德馬格起重機(jī)械（上海）有限公司成立已有25 年的發(fā)展，這些年有哪些重要的發(fā)展節(jié)點(diǎn)對德馬格意義重大？2018 年的業(yè)績?nèi)绾危?/span>

 

陳浩先生：其實(shí)在這里大家對德馬格有個小的誤區(qū)，德馬格進(jìn)入中國不止25 年。在更早的時候，德馬格在秦皇島就已經(jīng)有了合資企業(yè)，生產(chǎn)我們最經(jīng)典的環(huán)鏈葫蘆。而德馬格起重機(jī)械（上海）有限公司是已經(jīng)有25 年的歷史了。在我看來，對于德馬格意義重大的時間節(jié)點(diǎn)就是德馬格中國工廠成立的時間，因?yàn)檫@是實(shí)現(xiàn)德馬格本地化的一個重要手段。在1997年，我們進(jìn)入中國市場的第4 年，德馬格就率先在上海就建立了現(xiàn)代化的起重機(jī)生產(chǎn)工廠，8年之后的2005年，隨著業(yè)務(wù)的不斷增長，我們又在上海建立了完全按照德國工藝標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的新工廠。同年，我們將德馬格新一代旗艦產(chǎn)品DR 系列鋼絲繩葫蘆在中國工廠進(jìn)行了生產(chǎn)制造，并供應(yīng)全球。此后的2011 年，我們又推出了專為中國市場定制化研制的DR-BAS系列鋼絲繩葫蘆，為中國市場帶來了經(jīng)濟(jì)效益與效率效益兼得的高品質(zhì)產(chǎn)品。

 

 

在2017年，科尼并購德馬格，這樣使得我們可以更加專注于產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)。所以我們這一年在中國推出了起重機(jī)行業(yè)革命性的新產(chǎn)品V型梁起重機(jī)和DMR模塊化鋼絲繩葫蘆，尤其是V型梁起重機(jī)，作為一款顛覆性的產(chǎn)品，其重塑了起重機(jī)結(jié)構(gòu)。在2018年4月，我們又在中國市場推出了DR-BAS的迭代產(chǎn)品DBR鋼絲繩葫蘆。

 

這兩年來，我們的業(yè)績一直是非常良性和穩(wěn)定的。在2012年之前，整個行業(yè)這種跨越式增長的高峰期已經(jīng)過去，到現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)增長的階段。在2017年和2018年，整體的業(yè)績水平是出乎我們預(yù)期的，因?yàn)檫@兩年正是處于我們的整合期，以為業(yè)務(wù)線上會有一些波動和不穩(wěn)定，甚至?xí)霈F(xiàn)滑坡，但事實(shí)是相當(dāng)穩(wěn)定的。而從歷史數(shù)據(jù)上來看，2018年是我們盈利最好的一年。

 

AI ：德馬格在2018年重磅發(fā)布了DBR鋼絲繩葫蘆，該產(chǎn)品目前在汽車行業(yè)的推廣應(yīng)用情況如何？2019年，德馬格又有哪些新產(chǎn)品的發(fā)布或新技術(shù)的突破？

 

陳浩先生：DBR鋼絲繩葫蘆應(yīng)用非常廣泛，不僅僅針對汽車整車廠，還有汽車零部件制造和裝配行業(yè)，在整個汽車行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈都有廣泛應(yīng)用。隨著2018 年4月的推出，這款DBR鋼絲繩葫蘆的在汽車行業(yè)中訂單銷量相當(dāng)好，在市場上的反響也很不錯。DBR 鋼絲繩葫蘆極具靈活性，既可以用于小型車間，也能用于大型工業(yè)企業(yè)，同時還能安裝到現(xiàn)有行車的主梁上。由于驅(qū)動控制的先進(jìn)性及葫蘆本身的穩(wěn)定性，DBR 鋼絲繩葫蘆極易操控。同時，DBR 鋼絲繩葫蘆還能確保極高的可靠性、強(qiáng)大的功能性和一流的安全標(biāo)準(zhǔn)。最后，但一樣重要的是，我們的設(shè)計(jì)同樣強(qiáng)調(diào)維護(hù)的便利性。對德馬格而言，產(chǎn)品易于維護(hù)這一點(diǎn)至關(guān)重要，這也是德馬格DBR 鋼絲繩葫蘆具有高成本效益的另一個特征。

 

 

我們一直會有計(jì)劃地將一些新的產(chǎn)品和技術(shù)推廣到市場上，包括今年下半年我們就會有新的產(chǎn)品推出。如今智能化隨處可見，我們也會緊跟潮流，推廣一些先進(jìn)的控制技術(shù)，比如安全控制模塊，它帶有智能化功能的延伸，解決防晃、區(qū)域定位及小車之間的聯(lián)動等問題，還可以做一些應(yīng)急反應(yīng)。還有狀態(tài)控制模塊、在線監(jiān)控系統(tǒng)等。總的來說，我們通過一些智能化部件的升級或改造，加入到原有的機(jī)械系統(tǒng)中，讓整個系統(tǒng)做出更靈活、更自動化的反應(yīng)。

 

AI ：作為一家全球領(lǐng)先的工業(yè)起重機(jī)、起重機(jī)組件和驅(qū)動技術(shù)制造商，德馬格可為用戶提供種類豐富的技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。擁有了高品質(zhì)的產(chǎn)品，那么針對服務(wù)和解決方案，德馬格是怎樣形成自己的一整套體系來滿足客戶的個性化需求的？

 

陳浩先生：德馬格在全世界范圍內(nèi)擁有直銷和渠道業(yè)務(wù)兩條業(yè)務(wù)線。在中國，從2018 年開始，我們的業(yè)務(wù)模式通過我們的經(jīng)銷商和合作伙伴來實(shí)現(xiàn)，優(yōu)勢就在于我們的經(jīng)銷商更貼近用戶的使用現(xiàn)場，特別是汽車行業(yè)，我們的經(jīng)銷商圍繞著整個汽車行業(yè)中的生產(chǎn)線，滿足他們的使用需求。同時，我們的經(jīng)銷商也會有自己完整的售后服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)本地化的實(shí)時響應(yīng)。而德馬格會提供一切技術(shù)上的支持，我們會對我們的經(jīng)銷商和合作伙伴進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的經(jīng)銷商與用戶之間形成“最后一公里”這樣緊密的服務(wù)體系。

 

針對客戶的個性化需求，提供非標(biāo)產(chǎn)品一直是德馬格的強(qiáng)項(xiàng)，特別是汽車行業(yè)更是如此。比如汽車總裝線，每個廠的每條線都會有不同的需求，我們會針對不同的需求制定一些定制化的產(chǎn)品或服務(wù)。針對起重行業(yè)，我們一直在汽車領(lǐng)域中占有的份額都是比較大的。

 

起重行業(yè)的設(shè)備本身的構(gòu)架或者特性在這20年里并沒有太大的變化，而存在變化的是如何給客戶提供更好的服務(wù)、更加貼合客戶的需求，從工業(yè)時代變化的角度來滿足整個大生產(chǎn)環(huán)境，而且在汽車行業(yè)中，客戶對于起重設(shè)備的可靠性要求非常高，而且其他方面的需求也是不斷升高的，而這些要求恰恰是國內(nèi)的一些起重設(shè)備生產(chǎn)商達(dá)不到的，這就是他們和德馬格產(chǎn)生差別的地方。而德馬格在掌握核心部件的同時也在不斷創(chuàng)新，更加不斷地提高和改善服務(wù)體系，這也正是德馬格在汽車行業(yè)形成的獨(dú)特優(yōu)勢和競爭力。

 

AI ：目前德馬格服務(wù)的汽車行業(yè)的客戶主要有哪些？能否從應(yīng)用層面深入分享一兩個典型的汽車行業(yè)的成功案例呢？

 

陳浩先生：我們在汽車行業(yè)的客戶主要有一汽大眾、奔馳、寶馬及佛山奧迪等，有些客戶是從20多年前到現(xiàn)在，一直都在使用我們的設(shè)備，其實(shí)國內(nèi)絕大部分的汽車行業(yè)生產(chǎn)線都有在使用德馬格的產(chǎn)品，只是或多或少而已。比如沖壓線和涂裝線等，廣泛地使用我們的行車和環(huán)鏈葫蘆等設(shè)備。可以說德馬格的輕小型系列產(chǎn)品應(yīng)用在汽車行業(yè)中體現(xiàn)的淋漓盡致。

 

以奔馳為例，德馬格結(jié)合KBK 柔性起重機(jī)標(biāo)準(zhǔn)模塊化的特點(diǎn)，不僅為奔馳提供標(biāo)準(zhǔn)的輕型起重機(jī)方案，還為奔馳的工藝布局設(shè)計(jì)懸伸梁解決方案，很好地適應(yīng)奔馳的制造工藝和廠房布局。同時，為

滿足奔馳的工藝需求，德馬格不斷推出創(chuàng)新的輸送方案，從早期的為奔馳提供單軌手動輸送線，發(fā)展為目前可以為奔馳定制全自動輸送線，并優(yōu)化了輸送單元。

 

AI ：隨著汽車行業(yè)的全面發(fā)展，新能源汽車制造水漲船高，針對新能源汽車及“三電（電池、電機(jī)、電控）”領(lǐng)域，生產(chǎn)車間對起重設(shè)備有哪些特殊的要求？存在著哪些技術(shù)難點(diǎn)？

 

 

陳浩先生：我們現(xiàn)在已經(jīng)和一些新能源汽車廠家展開了一些合作，比如說特斯拉還有一些電池生產(chǎn)廠商，形成我們獨(dú)有的產(chǎn)品應(yīng)用。針對電池領(lǐng)域，安全需求是最重要的，我們會針對這些需求，制定特有的系統(tǒng)或服務(wù)加入到機(jī)械設(shè)備中，使設(shè)備達(dá)到應(yīng)有的防爆等級和可靠性，從而避免出現(xiàn)因設(shè)備故障而產(chǎn)生的現(xiàn)場污染等安全問題。

 

AI ：“質(zhì)量絕不妥協(xié)”是德馬格的準(zhǔn)則，那么德馬格是如何保障產(chǎn)品質(zhì)量的？

 

陳浩先生：我們有嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入制度、強(qiáng)大的質(zhì)量監(jiān)控體系以及完善的員工培訓(xùn)體系等。最重要的是，我們擁有自主設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造的核心部件來保證整個設(shè)備質(zhì)量的可靠性。

 

AI ：未來，德馬格在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和客戶服務(wù)上的發(fā)展方向是怎樣的？請談?wù)勀鷮ξ磥戆l(fā)展的一些思考。

 

陳浩先生：毫無疑問，德馬格將繼續(xù)扮演技術(shù)發(fā)展領(lǐng)頭羊的角色，并且早早就開始了布局。我們將繼續(xù)秉承“高端的品質(zhì)、持續(xù)地創(chuàng)新、優(yōu)秀的服務(wù)”的宗旨，不會停下腳步。隨著我們業(yè)務(wù)模式的拓展以及升級，我們將更加適應(yīng)中國市場，使得用戶能夠更加地體會到德馬格“網(wǎng)格化”服務(wù)覆蓋的便捷與高效。

 

2019年我們的起步非常平穩(wěn)，我們非常有信心達(dá)成穩(wěn)步增長的目標(biāo)。我們相信，工業(yè)4.0和中國制造2025將會促使起重機(jī)的技術(shù)發(fā)展和市場競爭進(jìn)入一個全新的階段，德馬格將會繼續(xù)200年以來的使命，帶領(lǐng)全球起重行業(yè)進(jìn)入智能新紀(jì)元。